全新的O2O商业模式,今年很火!

马爸爸说:不是实体店不行了,是你的实体店不行!传统实体店纷纷关张,互联网让用户销售习惯发生了很大的改变。在诸如O2O等的模式的冲击下原先的线下实体店大都已仅仅变成体验店了,所以店还是一样的店,但玩法完全不一样,不跟上趋势不死才怪!
所以,移动互联网时代,需要开启一个全新的线上线下销售模式。
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1、线上销售:当然很需要!
对于商家而言
·  能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。
·  推广效果可查、每笔交易可跟踪。
·  掌握用户数据,大大提升对老客户的维护与营销效果。
·  通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。
·  通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。
·  对拉动新品、新店的消费更加快捷。
·  降低线下实体对黄金地段旺铺,大大减少租金支出。
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“线上+线下”模式,线上销售为商家和顾客带来了便捷,线下销售则带给顾客更好的购物体验。
那么线上销售的关键是什么呢?
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注重营造和线上类似的顾客体验,
淡化线上线下的边界。
比如说做到 “线上线下,同款同价”
【全新的020商业模式削弱电商竞争力】

2、线下销售:
如何做到小平米店铺展示更多产品?
以前我们用本子记账,现在我们起码会用表格或软件,效率高了,就少了人力投入。各行各业都一样,随着技术的发展,充分利用技术来带动我们高效率工作,技术带来的价值的增加便是企业的盈利!
【店铺容量合理利用:“智能设备+软件”】

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一般店铺面积都很有限,产品展示不全面,放在店铺里的产品不一定能对上顾客的口味,往往会限制销售。而且店铺摆放商品过多或是类似产品太多,顾客没有一个比较,很难区分产品参数,也使得顾客的购买感受不佳。
>>> 整体解决方案商
ipad+云销通
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*  云销通提供了产品展示+订货(线上销售)的服务,让消费方式更加灵活方便。「产品」「资料库」「客户」「订单」四大核心功能,提供一站式销售流程。
*  消费者可以在大型平板电脑上通过智能分类功能进行选购,快速定位并查看产品相关资料。
*  还可以在线轻松下单,店主就可以做到无货销售,完全打破传统店铺必须有库存才有销售的局面。
*  同时,一目了然的产品展示效果,也带给了顾客更好的消费体验。

3、最人性化的细节服务:一切围绕“客户”体验来做
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好的服务既可以是贴心的引导,也可以是让人舒服的店堂环境,还可以是过硬的技术水平。总之,服务是提升顾客体验的关键力量。实体店要获得长足发展,就要集中优势兵力,在电商的短板–比如场景、体验、服务等方面做到极致。再通过互联网技术和手段,将消费者、商品、供应链数字化,通过社交微信等平台,与消费者深度互动,从而提升店面的整体经营效率。
传统的品牌,线上销售越好,线下关店越狠,价格优势就是关键因素。所以,如果做不到线上线下同价,实体商家就会被自己打败。将来的购物场景就是,实体店也可以买,网店也可以买,而且同款同价,消费者自由选择购买渠道。实体店不仅是体验场所,也是购物场所。

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